Kwibo ← অ্যাপে ফিরুন

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: 18 জুন 2026

১. আমরা কারা

Kwibo ("আমরা", "আমাদের") হলো ভারতীয় ছোট ব্যবসার জন্য একটি বিনামূল্যের, লগইন-মুক্ত GST বিল ও ইনভয়েস তৈরির সরঞ্জাম, যা kwibo.in-এ পাওয়া যায়। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি এটি ব্যবহার করলে তথ্যের কী হয়। আপনি আমাদের সাথে [email protected]-এ যোগাযোগ করতে পারেন।

২. আপনি কী তথ্য দেন এবং তা কোথায় সংরক্ষিত হয়

একটি বিল তৈরি করতে আপনি আপনার ব্যবসার তথ্য, ক্লায়েন্টের তথ্য, GSTIN, পণ্য/সেবার বিবরণ, মূল্য, তারিখ, নোট এবং ঐচ্ছিকভাবে কোম্পানির লোগো দিতে পারেন। এই সব কিছু আপনার নিজের ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় — আপনার ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজ এবং IndexedDB-তে। এটি সুরক্ষার জন্য আমাদের কাছে আপলোড করা হয় না, এবং আপনার ডিভাইসে কী সংরক্ষিত আছে তা আমরা দেখতে পাই না।

যেহেতু তথ্য আপনার ডিভাইসে থাকে, তাই ব্রাউজার ডেটা মুছে ফেললে, প্রাইভেট/ইনকগনিটো মোড ব্যবহার করলে, বা ডিভাইস পরিবর্তন করলে সেই তথ্য নাও থাকতে পারে। আপনি যেকোনো সময় একটি ব্যাকআপ ফাইল সংরক্ষণ করতে এবং পরে পুনরুদ্ধার করতে পারেন।

৩. আমাদের সার্ভারে কী পাঠানো হয় এবং কেন

আপনার বিলের তথ্য একমাত্র তখনই আপনার ডিভাইস ছাড়ে যখন আপনি Kwibo-কে PDF তৈরি করতে বলেন। সেই মুহূর্তে প্রাসঙ্গিক তথ্যগুলো — ব্যবসা ও ক্লায়েন্টের বিবরণ (আপনি দিলে GSTIN সহ), পণ্যের লাইন, তারিখ, নোট, নির্বাচিত ভাষার লেবেল এবং আপনার দেওয়া লোগো — আমাদের রেন্ডার সার্ভারে পাঠানো হয়।

সেখানে, তথ্যটি শুধুমাত্র PDF তৈরি করতে ব্যবহার করা হয় (আমরা এটি Typst টাইপসেটিং ইঞ্জিনে পাঠাই), এবং PDF তৈরি হওয়ার সাথে সাথে কার্যকরী ফাইলগুলো অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়। আমরা বিলটি সংরক্ষণ করি না, এর বিষয়বস্তু লগ করি না, এবং এটি ধরে রাখার কোনো ডেটাবেস নেই। আমরা কখনো এই তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ভাগ করি না, এবং বিজ্ঞাপন বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য ব্যবহার করি না।

৪. সার্ভার লগ ও অপব্যবহার প্রতিরোধ

প্রায় প্রতিটি ওয়েবসাইটের মতো, আমাদের রেন্ডার সার্ভার নিরাপত্তা ও নির্ভরযোগ্যতার জন্য একটি মৌলিক অ্যাক্সেস লগ রাখে। প্রতিটি অনুরোধে স্ট্যান্ডার্ড প্রযুক্তিগত মেটাডেটা রেকর্ড হয় — সময়, অনুরোধের পথ (যেমন /api/bills/render), HTTP স্ট্যাটাস, রেসপন্সের আকার এবং কতক্ষণ সময় লেগেছে। এই লগগুলোতে আপনার বিলের বিষয়বস্তু, নাম, GSTIN বা ফোন নম্বর থাকে না।

সেবাকে অপব্যবহার থেকে রক্ষা করতে আমরা প্রতি দর্শকের জন্য একটি রেট লিমিট প্রয়োগ করি। এটি আপনার নেটওয়ার্ক IP ঠিকানা সাময়িকভাবে ব্যবহার করে, যা শুধু মেমরিতে থাকে এবং অল্প সময়ের মধ্যে মুছে যায়; এটি আপনার বিলের বিপরীতে সংরক্ষিত হয় না বা আপনাকে শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয় না।

৫. অ্যানালিটিক্স

কোনো নির্দিষ্ট বিল্ডে অ্যানালিটিক্স সক্রিয় থাকলে, আমরা অ্যাপ উন্নত করতে গোপনীয়তা-সীমাবদ্ধ সেটআপ (PostHog) ব্যবহার করে বেনামী ব্যবহার গণনা করি। এটি সক্রিয় থাকলে অ্যাপটি একটি ইন-প্রোডাক্ট নোটিস দেখায়। সর্বক্ষেত্রে: আমরা কখনো আপনার বিলের তথ্য, নাম, GSTIN বা ফোন নম্বর পাঠাই না; শুধুমাত্র মোটা দানার, বেনামী ব্যবহার সংকেত (যেমন যে একটি PDF তৈরি হয়েছে, বা একটি বিলে কতটি আইটেম ছিল তার একটি আনুমানিক বালতি)। আমরা বিজ্ঞাপনের প্রোফাইল তৈরি করি না এবং ইভেন্টের সাথে আপনার পরিচয় যুক্ত করি না।

৬. আপনার সাথে যোগাযোগ (শুধুমাত্র আপনি চাইলে)

মাঝেমধ্যে আমরা একটি ছোট, ঐচ্ছিক সমীক্ষা দেখাতে পারি। যদি — এবং শুধুমাত্র যদি — আপনি কয়েকটি প্রশ্নের জন্য আপনার WhatsApp নম্বর দেওয়া বেছে নেন, তাহলে আমরা সেই উদ্দেশ্যে সেই নম্বরটি সংরক্ষণ করি। এটি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক; এড়িয়ে গেলে কিছুই সংগ্রহ করা হয় না।

৭. সেবা প্রদানকারী

Kwibo চালাতে আমরা কয়েকটি অবকাঠামো প্রদানকারীর উপর নির্ভর করি:

• Cloudflare ওয়েবসাইটটি পরিবেশন করে এবং নেটওয়ার্ক এজ হিসেবে কাজ করে। সাইট লোড করার অংশ হিসেবে আপনার অনুরোধ Cloudflare-এর সার্ভারে পৌঁছায়।
• Fly.io রেন্ডার সার্ভার হোস্ট করে যা PDF তৈরি করে।
• Google Fonts সাইটে ব্যবহৃত ওয়েব ফন্ট পরিবেশন করে; এগুলো লোড করতে Google-এর কাছে একটি অনুরোধ যায়, যা আপনার IP ঠিকানা দেখবে।
• PostHog উপরে বর্ণিত বেনামী অ্যানালিটিক্স প্রক্রিয়া করে, যখন অ্যানালিটিক্স সক্রিয় থাকে।

এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র তাদের সেবার অংশ সরবরাহ করতে তথ্য প্রক্রিয়া করে।

৮. কুকি ও লোকাল স্টোরেজ

Kwibo বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। অ্যাপটি কাজ করার জন্য আপনার বিল, ক্লায়েন্ট, সেটিংস এবং লোগো আপনার ডিভাইসে রাখতে ব্রাউজারের লোকাল স্টোরেজ এবং IndexedDB ব্যবহার করে। অ্যানালিটিক্স সক্রিয় থাকলে, ভিজিট দ্বিগুণ গণনা এড়াতে লোকাল স্টোরেজে একটি বেনামী শনাক্তকারী রাখা হয়; এটি আপনার পরিচয়ের সাথে যুক্ত নয়।

৯. শিশুরা

Kwibo একটি ব্যবসায়িক সরঞ্জাম এবং শিশুদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

১০. আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেহেতু আপনার তথ্য আপনার ডিভাইসে থাকে, তাই আপনি এটির নিয়ন্ত্রণে আছেন: আপনি অ্যাপে ক্লায়েন্ট ও বিল সম্পাদনা বা মুছতে পারেন, একটি ব্যাকআপ ফাইল সংরক্ষণ করতে পারেন, সেখান থেকে পুনরুদ্ধার করতে পারেন, বা আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে অ্যাপের স্টোরেজ মুছে ফেলতে পারেন। আমাদের লক করার কোনো অ্যাকাউন্ট নেই, এবং আমাদের কাছে ধরে রাখার কিছু নেই।

১১. এই নীতির পরিবর্তন

পণ্যের বিকাশের সাথে সাথে আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি। উপরের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন হবে যখন আমরা করব। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় প্রতিফলিত হবে।

১২. যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? [email protected]-এ লিখুন।